Доставка и оплата

Условия доставки

Мы делаем все возможное, чтобы ваш заказ был отправлен как можно быстрее и доставлен целым и невредимым. Ниже подробно описаны все условия, сроки и способы оплаты и доставки товаров интернет-магазина Nice & Cozy.

Доставка по Украине в отделение перевозчиков "Новая почта" и "Укрпочта", "Rozetka Delivery" и "Meest почта"

Срок обработки и комплектации заказа: 1–2 рабочих дня.
Срок транспортировки: 1–3 рабочих дня (в зависимости от региона и выбранной службы).
Стоимость доставки: рассчитывается по тарифам перевозчика (от 90 грн для "Новая Почта", от 45 грн для "Укрпочты", от 49 грн для "Доставка Rozetka", от 60 грн для "Доставка Meest").
Бесплатная доставка: при заказе на сумму от 3500 грн доставка производится за счет Nice & Cozy.
Важно: бесплатная доставка от 3500 грн. не распространяется на товары категорий «Биокамины», «Вазоны для цветов» и «Тумбы и подставки для обуви». Для этих категорий доставка оплачивается покупателем по тарифам выбранного перевозчика.
Срок хранения: заказ бесплатно хранится в отделении перевозчика в течение 7 календарных дней. По истечении этого срока посылка возвращается отправителю.
Важно: покупатель платит комиссию за наложенный платеж; осмотр и возможность отказа от заказа при получении в отделении; после отправки мы посылаем SMS сообщения с номером экспресс-накладной (ТТН).

Адресная доставка курьером («Новая почта» / «Укрпочта») к двери

Срок обработки: 1–2 рабочих дня.
Срок доставки: 1–3 рабочих дня.
Стоимость доставки: по тарифам перевозчика на адресную доставку.
Важно: бесплатная доставка от 3500 грн. не распространяется на товары категорий «Биокамины», «Вазоны для цветов» и «Тумбы и подставки для обуви». Для этих категорий доставка оплачивается покупателем по тарифам выбранного перевозчика.
Важно при получении: при получении посылки обязательно проверяйте целостность упаковки, внешний вид товара и комплектность заказа в присутствии сотрудника службы доставки или курьера.

Доставка за границу

доставка осуществляется посредством международной службы доставки "Укрпочта"
стоимость доставки - по тарифам службы доставки "Укрпочта"
возврат/обмен товара при доставке за границу невозможен

При получении обязательно проверяйте целостность упаковки, комплектность заказа и внешний вид товаров. В случае нарушения упаковки, повреждения товара или выявления проблем рекомендуем отказаться получение заказа и его оплаты.

Способы оплаты

Мы заботимся о безопасности ваших покупок, поэтому предлагаем только надежные и проверенные способы оплаты. При оформлении заказа на нашем сайте вы можете выбрать один из следующих способов оплаты:

Оплата при получении (Наложенный платеж / Наложенный платеж) Вы можете оплатить заказ наличными или банковской картой непосредственно в отделении «Новая Почта» или курьеру при получении посылки.

при получении в отделении Новой Почты
при получении курьера Новой Почты
Обратите внимание: При выборе этого способа компания «Новая Почта» взимает дополнительную комиссию за перевод средств (согласно тарифам перевозчика: 20 грн + 2% от суммы заказа). Этот сбор оплачивается получателем.
Важно: Заказы на сумму до 500 грн отправляются по 100% предоплате.

Онлайн-оплата картой Visa / MasterCard (через защищенную систему LiqPay) Самый быстрый и безопасный способ оплаты прямо на сайте без дополнительных комиссий.

Как это работает: после подтверждения заказа вы будете перенаправлены на защищенную страницу платежной системы, где сможете ввести данные карты или воспользоваться Apple Pay/Google Pay.
Безопасность: мы не собираем и не храним данные ваших банковских карт. Все транзакции защищены международными стандартами безопасности (PCI DSS).
Комиссия: 0% со стороны нашего магазина.

Безналичный расчет (для юридических и физических лиц) Оплата по реквизитам на счет IBAN (ФЛП или ООО).

Как это работает: После оформления заказа наш менеджер пришлет вам счет-фактуру или реквизиты для оплаты в мессенджер или по электронной почте. Вы можете оплатить его через мобильное приложение вашего банка (Приват24, mono и т.д.) или в кассе любого банка Украины.
Срок зачисления средств: От 15 минут до 1 банковского дня. Отправка заказа осуществляется после полного зачисления суммы на наш счет.

Оплата принимается только в национальной валюте - гривне. Безналичная оплата в иностранной валюте конвертируется по коммерческому курсу на день оплаты.